POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Informações Coletadas

1. i) informações fornecidas por você: coletamos as informações que você fornece quando contrata nossos serviços, tais como, nome/razão social, endereço, cargo, telefones, email e documentos de identificação. Caso você não queira fornecer as informações solicitadas (obrigatórias ou não), talvez você não consiga aproveitar plenamente os nossos serviços.
2. ii) informações coletadas automaticamente: quando você visita nosso site, o servidor poderá reconhecê-lo automaticamente através de um cookie ou outra tecnologia de rastreamento. São coletadas, anonimamente, informações como, endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Essas informações poderão ser adicionadas ao seu perfil de usuário e usadas para enviar ofertas e anúncios que acreditamos serem relevantes para o seu interesse.
3. iii) histórico de contatos: é armazenado informações a respeito de todos os contatos realizados com os usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via Plataforma e e-mail.

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.

Acesso às informações pessoais

Eventualmente, a equipe técnica da Zoxy poderá visualizar informações inseridas pelos usuários na plataforma, o intuito é fazer sugestões de melhorias sistêmicas a fim de proporcionar avanços na execução de tarefas. As sugestões são baseadas em estatísticas e computação cognitiva.

Uso das informações pessoais

Poderemos usar as informações coletadas sobre você para: responder suas consultas e solicitações; manter você informado sobre nossos serviços através de SMS, MMS, mala-direta, aplicativos de comunicação (como, por exemplo, o WhatsApp e o Telegram), entre outros recursos; desenvolver novos produtos e aperfeiçoar/melhorar nosso negócio; e usar os seus dados para fins analíticos e estatísticos.

Contamos algumas bases legais para coletar e processar suas informações: (a) mediante consentimento; (b) cumprimento de obrigação legal; (c) para execução de contrato ou de procedimentos preliminares; (c) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; e (d) atender aos interesses legítimos da empresa.

Compartilhamento de Informações

Além disso, poderemos compartilhar suas informações para: (a) atender processos judiciais; (b) responder a solicitações legais feitas por autoridades; (c) operações societárias (fusão, aquisição ou venda); (d) auditorias; e (e) para fornecedores quando for imprescindível para a execução dos serviços;

Segurança

São adotadas todas as medidas técnicas plausíveis do estado atual da tecnologia, a fim de garantir a segurança dos dados pessoais e a evitar a sua alteração, perda, tratamento e o acesso não autorizados, quer provenham de ação humana, quer derivem de ações naturais, físicas ou eletrônicas

Seus Direitos de Privacidade

Você tem direito, quando aplicável, a obter mediante requisição: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos ou qualquer outra dúvida referente a essa Política de Privacidade entre em contato com a nossa equipe pelos meios de comunicação expostos na plataforma.

Período de Retenção e Eliminação

As suas informações pessoais serão mantidas pelo prazo necessário até o fiel cumprimento dos nossos serviços, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido de acordo com a lei.

Treinamento e Conscientização

Através de uma agenda contínua de treinamentos e conscientização acerca do tema Privacidade e Proteção de Dados a empresa fornece aos seus colaboradores todos os subsídios para garantir a devida proteção dos seus dados pessoais.

Alterações na Política de Privacidade

Poderemos alterar esta Política de Privacidade regularmente. Nessa ocasião, publicaremos uma versão atualizada e ajustaremos a data da "ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO" informada abaixo.

Fale Conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço de e-mail: service@zoxy.com.br